Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Toplanan bilgiler

Üyelik, sipariş, teklif ve iletişim formlarında verdiğiniz ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi ile kurumsal müşterilerde firma ve vergi bilgileri toplanır. Site'nin kullanımına ilişkin IP adresi, tarayıcı ve çerez kayıtları da tutulur.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde, çerezler Çerez Politikası'nda açıklanır.

2. Bilgilerin kullanımı

Bilgileriniz siparişinizin alınması, hazırlanması, teslimatı ve faturalanması, talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için kullanılır. Onay vermeniz hâlinde kampanya ve yeniliklerden haberdar edilirsiniz.

Bilgileriniz bu amaçlar dışında kullanılmaz; üçüncü kişilere satılmaz ya da kiralanmaz.

3. Ödeme güvenliği

• Site'nin tamamı SSL (TLS) sertifikasıyla şifrelenir; tarayıcınız ile Site arasındaki tüm bilgiler şifreli bağlantıyla iletilir.

• Kartlı ödemeler, anlaşmalı bankanın sanal POS altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamasıyla yapılır: işlem, bankanızın cep telefonunuza gönderdiği tek kullanımlık şifreyle onaylanır.

• Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu tarayıcınızdan doğrudan bankaya iletilir; sunucularımıza ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz.

4. Bilgi güvenliği

• Hesap şifreleri geri döndürülemez biçimde (özetlenerek) saklanır; çalışanlarımız dâhil hiç kimse şifrenizi göremez.

• Kişisel verilere yalnızca görevi gereği yetkilendirilmiş çalışanlar erişir.

• Hizmet aldığımız bilişim, kargo ve ödeme kuruluşları gizlilik yükümlülüğü altındadır.

5. Bilgilerin paylaşılması

Bilgileriniz yalnızca siparişinizin teslimi için kargo firmasıyla, ödemenin alınması için banka ve ödeme kuruluşlarıyla, hizmet aldığımız bilişim tedarikçileriyle ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla, gerektiği ölçüde paylaşılır.

Site'den bağlantı verilen başka sitelerin gizlilik uygulamalarından o siteler sorumludur.

6. Ticari elektronik iletiler

Kampanya ve bülten e-postaları yalnızca onayınızla gönderilir (6563 sayılı Kanun). Onayınızı her iletideki bağlantıdan ya da bize yazarak dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik ve güvenlikle ilgili sorularınızı info@mellandswipe.com adresine e-posta ile ya da Sarıbelen Mahallesi Yurtiçi Sok. No: 41, 07960 Kaş / Kalkan, Antalya, Türkiye adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.